お問い合わせ、その前に...

アイコン 良くある質問をご確認ください。

既に同じような問題がないか、良くある質問をご確認ください。
Windows Vista™の環境にて起動できない方は、こちらをご確認ください。

お問い合わせの際は、できるだけ詳しく状況を記載してくださるようお願い致します。

コメント

ぶうにゃん (2009/11/11 09:53)

お忙しい中、フリーで使用している私への迅速なレス感激しています。m(__)m
本当に申し訳ございません。 実行させると上記ウィンドウメッセになりキャンセルをした場合もOKを出しても下記のメッセージが出てウィンドウが閉じ『フォント一覧君』が起動します。
http://www14.ocn.ne.jp/~seya012/test.gif

よろしくお願いします。 少しPCから離れますのでレス頂いてもお礼が遅れたらお許しくださいませ。

岩崎 仁 (2009/11/12 01:57)

>ぶうにゃんさん
残念ながら、これは正常に完了していない状態ですね。
このままでは中断扱いとなってしまい、改めて表示される状態が続いてしまいます。

メッセージの通り、ディスクを挿入してから「OK」を押さなくてはいけません。
ただ、ソースの指定先が「1」となっており怪しいので、そもそもセットアップが正常に行われていない恐れも考えられます。

可能であれば一度、Roxio MyDVD DEを削除し、再インストールして頂く事をオススメ致します。


ちなみに、プリンタは所有されていますか?
所有されている場合、そのプリンタが「通常使うプリンタ」に設定されているかをご確認ください。

ぶうにゃん (2009/11/12 06:56)

お忙しいところ重ね重ね申し訳ございません。
DELLのPCです。Roxioの削除再インストールは、初期化すると可能ですが・・・他のソフトのインストールを考えるとへこみます。ご心配くださっているのにごめんなさいm(__)m
やはりRoxioとの相性かとも思います。仕事先のRoxioが入っていないvista数台に『印刷君』を入れてみます。犯人は私のPCのRoxioの可能性が大ありです。
このメッセ以外、印刷は正常にできます。
結果を報告させていただきます。
ありがとうございました。

ぶうにゃん (2009/11/12 09:55)

お世話になっております。
今、会社のvistaを2台使ってやってみました。
一つはRoxioが入っている方、もうひとつは入っていない方です。残りはやはり入っていないのでこの2台だけをチェックしました。
結論は
○Roxioが入っている方は改善バッチも必要なく問題なく利用できます。
○入っていない方は、改善バッチが必要ですがやはり問題ないです。
ということは・・・
犯人は私のPCです。Roxioとの相性というより、私のPCの問題、ご指摘のようにRoxioの再インストールの必要性を感じます。
私のつたないスキルの為に大切なお時間を頂いたことお許しくださいませ。本当にありがとうございました。

ぶうにゃん (2009/11/12 14:57)

ご迷惑をおかけしております。
最終報告をさせてくださいませ。
購入時の付属CDが見つかりました。Roxioを再インストールして問題解決しました。本当に本当にありがとうございました。

岩崎 仁 (2009/11/12 15:08)

>ぶうにゃんさん
やはり Roxioが原因だったようですね。
無事に解決されたとのことで安心しました。

まだまだフォント君も未熟なソフトウェアだとは存じますが、今後とも宜しくお願い致します。
また何かありましたら、気軽にご連絡頂ければ幸いです。

この度は、ご丁寧にありがとうございました。

けんた (2009/11/29 17:17)

フォント一覧君、便利に使わせていただいております。
1つ質問です。
既定のフォントインストールフォルダ(c:/font)以外の
フォルダにインストールしてあるフォルダを一覧する事は
可能でしょうか?
いろいろ試してみてはいますが、わからなかったものですから…。
ご回答の程、宜しくお願いします。

岩崎 仁 (2009/11/30 06:40)

>けんたさん
大変申し訳ございませんが、現状のフォント君ではインストールされているフォントのみが対象となっております。

せっかくお問い合せ頂いたにもかかわらず、ご要望にお応えできず申し訳ない限りです。

非常に高い要望を戴いているのですが、なかなか時間が取れずにバージョンアップできないのが現状です。気長に待って頂ければ幸いです。

けんた (2009/11/30 09:43)

岩崎様
迅速なご回答有難うございます。
こちらこそ、無理な使い方をしようとしてすみません。
バージョンアップしていただけるのでしたら、気長に
待ちます。
お忙しいとは思いますが、その節は宜しくお願いします。
この度は、有難うございました。

岩崎 仁 (2009/11/30 16:39)

>けんたさん
しますします…といって既に数年が経過しており、本当に気長に待って頂けないと難しい状況ではあるのですが、必ずバージョンアップは行いたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご丁寧な返信、誠にありがとうございました。

コメントする





※ HTMLタグは利用できません。URLは自動的にリンクされます。
※ 日本語を含めてください。英文のみのコメントはスパムと判断される恐れがあります。
※ 投稿したコメントが反映されていない時は、画面の更新を行ってください。

送信中...

« 良くある質問 | フリーウェアホーム | ダウンロード »

Last Update 2009/12/21