Windowsでスクリーンショットが白飛びする原因と解決策

こんにちは。スクリーンショットを取得したら、思っていた以上に明るく取得されてしまうことはありませんか?

普通に取得できる場合もあるのですが、Chromeなどの Webブラウザだけが明るくなってしまう不具合が発生します。
他にも、電源駆動時に画面が暗い電源を接続するたびに画面がチラつくなど、怪奇現象に悩まされていました。

岩崎も、DELL XPS 13 2-in-1を購入してから 2ヶ月ほど悩まされていたのですが、その原因が ディスプレイ設定の Windows HD Colorにあることが判明しました!

Windowsでスクリーンショットが白飛びする原因と解決策のメインビジュアル
スクリーンショットを撮ろうとすると、壁紙などはそのままなのに、なぜかブラウザの部分だけが白飛びするという謎現象。100%の再現率ではないので長らく原因不明でしたが、Windows HD Colorの設定であることが判明しました。

原因は HDRの設定

Windows HD Colorを ONにすることで、以下のような不都合が発生します。

  • スクリーンショットが白飛びする
  • 電源を接続するたびに画面がチラつく
  • バッテリーよりも電源駆動時の画面が暗い

正確には「仕様」だとは思いますが、原因が分からないままですと不都合のように見えてしまうのが悲しいところ。
電源の抜き差し、スクリーンショットなどは適宜発生するため、そのたびにストレスを感じます。

しかし、それらの原因はスイッチ 1つで解決できます。

不都合の原因は、この「HDR のゲームとアプリを使用する」の設定。この画面は、デスクトップを右クリックし、「ディスプレイの設定」を選択しても表示することができます。
不都合の原因は、この「HDR のゲームとアプリを使用する」の設定。この画面は、デスクトップを右クリックし、「ディスプレイの設定」を選択しても表示することができます。

Windowsの設定画面から ディスプレイへと進むと Windows HD Colorという設定項目があります。
HDR のゲームとアプリを使用するを OFFにすることで解決!
ONになっていると、上記のような不都合が発生します。

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クリエイティブ仕様だが クリエイター向けではない DELL New XPS 13 2-in-1のメインビジュアル

まとめ

Chromeの場合「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」が ONの場合、HDRの設定が反映され、白飛びします。
Chromeの場合「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」が ONの場合、HDRの設定が反映され、白飛びします。

2ヶ月ほど悩まされていた白飛び現象が解決。
電源を接続するたびにチラついていた問題なども合わせて解決し、実に快適な環境が整いました。

どうやら標準のスクリーンショット(PrintScreen)では HDRに対応していない為に、明るく白飛びしてしまうようです。
バッテリー駆動時は HDRの設定が OFFになるようで、その切り替えに画面がチラついていた模様。画面が暗いのも HDRのせいでした。

検索しても原因が見つからず、サポートセンターに問い合わせるほどでもない細かい不都合。同様に悩まされている方にも、本記事が届くことを祈ります。

Windows 11の場合(追記)

本記事を書いたのは Windows 10の時だったのですが、今もアクセスを頂いているようなので Windows 11の場合も追記しておきます。

Windows 11では、スクリーンショットの機能が Snipping Toolが標準となり、HDRにも対応しています。ただ、引き続き調子が悪い場合は、Windows 10同様に HDRを OFFにすることで解決できます。

Windows 11でも白飛びが発生している場合は、設定から HDRをオフにすることで改善できます。最近は HDRに対応しているアプリが増えているため Windows 11では症状が起きにくいですが、うまくスクリーンショットが撮れない場合は確認ください。
Windows 11でも白飛びが発生している場合は、設定から HDRをオフにすることで改善できます。最近は HDRに対応しているアプリが増えているため Windows 11では症状が起きにくいですが、うまくスクリーンショットが撮れない場合は確認ください。

Windowsの設定画面から システム > ディスプレイへと進むと、HDRという項目があるので、こちらを OFFにすることで解決できます。

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